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〜Reg.の営業体制について〜

Reg.は基本的にスタイリストのみでの営業とさせていただいております。
混雑時などは、アシスタントがヘルプに入ることもありますが、基本的にスタイリストが最初から最後まで携わるスタイルになります。
その為、予約の数が少なくなりますので、早めのご予約をご案内しています。よろしくお願いいたします。

営業体制が変わり、注意事項が何点かございますので下記をご一読ください。

◼︎ご予約のキャンセル

ご予約日の前日までにお電話もしくはWEB予約画面よりキャンセルの操作をお願いいたします。
当日キャンセルの場合はお電話のみ承っておりますので、当店へのご連絡をお願いいたします。
(ご予約時間の1時間前までにご連絡ください。)
※スタイリストは施術中に携帯を確認できない事が多い為、LINEやDMではなく直接お店にお電話ください。

◼︎ご連絡無しの無断キャンセル

次回ご来店の際にご予約されたご予約金額の半額をキャンセル料として頂戴いたします。
ご連絡をいただかずに15分以上遅れてご来店された場合も無断キャンセルと判断させていただき、当日の別時間にご変更の場合でも予約枠分のキャンセル料としてご予約金額の半額を頂戴いたします。
※度重なるご変更やキャンセルがありました場合は、ご予約をお断りさせていただく事がございます。

◼︎ご予約のお時間より遅れてご来店された場合

・メニューのご変更
・別のスタイリストでの施術
をお願いする場合がございます。
また、サロンの予約状況により施術をお断りさせていただく可能性もございますのでご了承ください。

◼︎メニュー変更

ご予約したメニューを変更したい場合はお電話にてお早めにご連絡ください。
(例:カットカラーをカットのみにしたい、カットをカットパーマにしたいなど。)

◼︎お子様のご予約に関して

当店では安全性の問題から3歳未満のお子様のご予約は承っておりませんのでご了承ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

  • ROMANO

【料金改定のお知らせ】

平素よりROMANOをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度、度重なる原材料のコストアップや電気料金、人件費の高騰などにより現状のままでのサービス提供が難しくなってきました。
つきましては、4月1日よりROMANOの施術料金の値上げをさせて頂く事となりましたのでお知らせ致します。

改定後金額は以下の通りとなります。

当方の都合により、お客様への負担をお願いする事となり大変恐縮に感じておりますが、今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。
ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い致します。

ROMANOスタッフ一同

Reg. & ROMANO